Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A EmuPhone valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossa plataforma, você consente com a coleta e uso de informações de acordo com este documento.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário para garantir a segurança e a funcionalidade do serviço:

• Dados de Identificação: Nome e endereço de e-mail fornecidos no cadastro.
• Dados de Acesso: Endereço IP, logs de data/hora de conexão e metadados técnicos do navegador.
• Dados de Pagamento: Processados exclusivamente pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.
• Telemetria da Instância: Monitoramos o consumo de CPU, RAM e atividade de rede para fins de otimização de infraestrutura e prevenção de abuso.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação do serviço de Android na Nuvem.
• Autenticação e segurança da sua conta.
• Processamento de faturamento e prevenção de fraudes financeiras.
• Suporte técnico e comunicação de alterações críticas no sistema.

4. Direitos do Titular (LGPD)

Você possui direitos garantidos por lei sobre seus dados, incluindo:

• Confirmação e Acesso: Direito de saber se tratamos seus dados e acessá-los.
• Correção: Direito de retificar dados incompletos ou errôneos.
• Eliminação: Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento (o que pode impossibilitar a continuidade do serviço).
• Revogação de Consentimento: Direito de retirar seu consentimento para o tratamento de dados não essenciais.

5. Segurança e Retenção

Utilizamos criptografia de ponta a ponta (TLS) em todas as comunicações. Seus dados são armazenados em infraestrutura segura e resiliente. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais.

6. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à sua privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato via e-mail: privacy@cloudphone.com.